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Sua experiência

Se você já é (ou foi) cliente, dá uma nota de 0 a 10 pra cada parte. Ainda não comprou? Pode pular essa parte 🤍

Qualidade e eficácia dos produtos

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Custo-benefício (preço x resultado)

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Experiência de compra no site

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Atendimento e pós-venda

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Entrega (prazo e condição do produto)

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Comunicação da marca (conteúdo, e-mail, redes)

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Marketing e comunicação

Sobre o que a gente posta, manda e anuncia por aí ✨

Como você conheceu a Nouê?

Nossas fotos e vídeos mostram o produto de um jeito que passa confiança?

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O tanto de mensagem que a gente manda no WhatsApp tá bom pra você?

As mensagens que a gente manda te servem pra alguma coisa?

Com que frequência você gostaria de receber notícias da Nouê?

O que te faz abrir uma mensagem nossa?

Alguma imagem, anúncio ou mensagem nossa já te confundiu ou te fez desistir?(opcional)

O site

Como foi navegar e comprar em nouecosmeticos.com.br 🤍

Foi fácil achar o que você procurava?

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Teve alguma dificuldade pra usar o site no celular?

O que te atrapalhou ou o que deixaria o site mais fácil?(opcional)

Sobre os produtos

O que você esperava da Nouê e o que sentiu na prática?(opcional)

Se pudesse mudar algo nos nossos produtos, o que mudaria?

O que falta na sua rotina que a Nouê deveria lançar?

A marca e a entrega

Mudaria algo na marca ou na entrega?

Você usa produtos de outras marcas pros fios brancos?

O que deixaria sua experiência com a Nouê ainda melhor?(opcional)

Pra fechar 💚

Tem algo que te impede de comprar (ou de voltar a comprar)?

Quer contar com mais detalhes?

O que faria você comprar (ou voltar a comprar) com a Nouê?

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